Kebijakan Privasi
Di Jernih Creative, kami menghargai transparansi dan privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi Anda dengan penuh tanggung jawab.
Pendahuluan
Selamat datang di Jernih Creative. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui platform marketplace kreatif kami.
Dengan menggunakan layanan Jernih Creative, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi sesuai dengan standar industri tertinggi.
Pengumpulan Data
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya saat Anda mendaftar akun.
- Informasi Transaksi: Detail pembayaran (diproses melalui penyedia pihak ketiga yang aman), riwayat pembelian, dan layanan yang Anda sewa atau beli.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, data lokasi geografis dasar, dan interaksi Anda dengan situs web kami melalui cookie.
- Konten Kreatif: Informasi yang Anda unggah sebagai bagian dari portofolio atau permintaan layanan di marketplace kami.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memfasilitasi transaksi antara pembeli, penyedia layanan, dan mitra di ekosistem Jernih Creative.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaan atau pertanyaan Anda secara tepat waktu.
- Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan antarmuka pengguna dan pengalaman navigasi (analitik anonim).
- Mengirimkan pembaruan layanan, buletin kreatif, atau informasi promosi jika Anda telah memberikan persetujuan.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk:
Penggunaan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk semua transmisi data sensitif, audit keamanan rutin pada infrastruktur server kami, dan pembatasan akses data hanya kepada personel yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna Jernih Creative, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data Anda:
- Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat melalui pengaturan profil Anda.
- Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait Anda, sesuai dengan kewajiban hukum penyimpanan data tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kami kapan saja.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi tim kepatuhan kami di:
Apakah informasi ini membantu?